Safety Academy SICUREZZA SUL LAVORO
Tutti i corsi

Percorso formativo

Piano di emergenza

Organizzazione e gestione delle emergenze

30 min FAD e-learning

Modulo erogabile in e-learning (FAD).

Come è organizzata e gestita un'emergenza in azienda, con riferimento alle procedure previste dal D.Lgs 81/08.

I 30 min indicano la durata del contenuto, non il monte ore di legge. La formazione sulla sicurezza ha ore minime obbligatorie → Formazione obbligatoria.

Programma del corso

1

Il D.Lgs 81/08 impone al datore di lavoro di predisporre un piano di emergenza che identifichi i rischi presenti e le misure da adottare in caso di incidente. Ogni azienda deve nominare addetti all'emergenza, formarli adeguatamente e assegnar loro compiti precisi. Il piano deve essere comunicato a tutti i lavoratori e aggiornato ogni volta che cambiano le condizioni organizzative o strutturali. Una gestione efficace dell'emergenza riduce significativamente i rischi per l'incolumità delle persone e limita i danni materiali.

2

In caso di emergenza, i lavoratori devono seguire le vie di esodo indicate dalla segnaletica di sicurezza e raggiungere l'uscita più vicina in modo ordinato. È fondamentale non usare gli ascensori durante un'evacuazione e non tornare indietro a raccogliere oggetti personali. Gli addetti all'emergenza hanno il compito di coordinare l'evacuazione, verificare che i locali siano sgombri e assistere le persone con disabilità o difficoltà motorie. Le prove di evacuazione devono essere effettuate almeno una volta l'anno per garantire che tutti conoscano le procedure.

3

Il punto di raccolta è il luogo sicuro, esterno all'edificio, in cui tutti i lavoratori devono convergere al termine dell'evacuazione. Ogni azienda è tenuta a identificare uno o più punti di raccolta chiaramente segnalati e facilmente raggiungibili. Una volta raggiunti, i lavoratori devono restare nel punto di raccolta fino all'autorizzazione a rientrare da parte del responsabile dell'emergenza o dei soccorritori. L'appello nominativo al punto di raccolta consente di verificare che nessuno sia rimasto all'interno dell'edificio.

4

In caso di emergenza è necessario allertare tempestivamente i soccorsi esterni, fornendo informazioni chiare e precise: luogo dell'incidente, natura dell'evento, numero di persone coinvolte e condizioni di sicurezza della zona. I numeri di emergenza principali sono il 112 (Numero Unico di Emergenza), il 115 (Vigili del Fuoco) e il 118 (Soccorso Sanitario). Il chiamante deve restare in linea fino a quando l'operatore non autorizza a chiudere la comunicazione e attendere i soccorritori all'ingresso dell'azienda per guidarli. Non si devono intasare le linee telefoniche con chiamate non urgenti durante una situazione di emergenza.

Video del corso

Video del corso

Piano di emergenza Sai cosa fare? Scatta l'allarme, resta calmo Segui le vie di esodo Vai al punto di raccolta Fai l'appello, non rientrare ARMAX SAFETY ACADEMY

Come comportarsi in caso di emergenza · 7:30

Piano di emergenza Organizzazione e gestione delle emergenze 1 Organizzazione dell'emergenza 2 Procedure di evacuazione 3 Punto di raccolta Formati. Lavora sicuro. ARMAX SAFETY ACADEMY

Simulazione di evacuazione aziendale · 5:45

In caso di emergenza — per mansione

PIANO DI EMERGENZA

Tipo di emergenza

In caso di incendio, cosa fai TU? Scegli la tua mansione.

Incendio — la tua procedura

Tutti

  1. 1 Mantieni la calma e non correre.
  2. 2 Dai l'allarme: avvisa colleghi e ospiti vicini.
  3. 3 NON usare gli ascensori.
  4. 4 Segui le vie di esodo e la segnaletica verde.
  5. 5 Raggiungi il punto di raccolta e resta lì.
  6. 6 NON tornare indietro per nessun motivo.

Incendio — la tua procedura

Reception

  1. 1 Chiama subito i soccorsi (112) indicando indirizzo, piano e situazione.
  2. 2 Diffondi l'allarme in tutta la struttura.
  3. 3 Prendi il registro presenze e la lista degli ospiti.
  4. 4 Guida gli ospiti verso le uscite di emergenza.
  5. 5 All'arrivo, fornisci le informazioni ai Vigili del Fuoco.

Incendio — la tua procedura

Cucina

  1. 1 Chiudi immediatamente l'alimentazione del gas.
  2. 2 Spegni fuochi, forni e attrezzature elettriche.
  3. 3 Su un principio d'incendio, se in sicurezza, usa estintore o coperta antifiamma.
  4. 4 NON usare acqua su olio o apparecchi elettrici.
  5. 5 Evacua verso il punto di raccolta.

Incendio — la tua procedura

Ai piani

  1. 1 Controlla che camere e bagni del tuo piano siano liberi.
  2. 2 Bussa, avvisa gli ospiti e aiutali a uscire.
  3. 3 Chiudi le porte (senza chiave) per rallentare fumo e fiamme.
  4. 4 Segnala persone con difficoltà motorie o disabilità.
  5. 5 Raggiungi il punto di raccolta e comunica cosa hai verificato.

Incendio — la tua procedura

Manutenzione

  1. 1 Se previsto e in sicurezza, stacca gli impianti: gas, elettricità, ventilazione.
  2. 2 Metti a disposizione planimetrie e chiavi delle uscite.
  3. 3 Supporta l'evacuazione e le persone con difficoltà.
  4. 4 Collabora con la squadra di emergenza.

Incendio — la tua procedura

Add. antincendio

  1. 1 Interviene sul principio d'incendio con estintore/idrante solo se in sicurezza.
  2. 2 Verifica che le vie di esodo siano libere e percorribili.
  3. 3 Accoglie e indirizza i soccorsi.
  4. 4 Non mette mai a rischio la propria incolumità.

Incendio — la tua procedura

Add. primo soccorso

  1. 1 Prendi la cassetta di primo soccorso.
  2. 2 Assisti eventuali feriti senza spostarli, se non necessario.
  3. 3 Allerta e integra i soccorsi sanitari (112).
  4. 4 Resta con la persona fino all'arrivo dei soccorsi.

Incendio — la tua procedura

Direzione

  1. 1 Assume il coordinamento dell'emergenza.
  2. 2 Verifica che i soccorsi siano stati chiamati.
  3. 3 Al punto di raccolta fa l'appello: conta dipendenti e ospiti.
  4. 4 Comunica ai soccorritori eventuali persone disperse.
  5. 5 Autorizza il rientro solo dopo il via libera dei soccorsi.
Svolti i tuoi compiti, raggiungi sempre il punto di raccolta e non rientrare finché non arriva il via libera dei soccorsi.

Avverti odore di gas? NON creare scintille. Cosa fai TU?

Fuga di gas — la tua procedura

Tutti

  1. 1 NON accendere né spegnere luci, fornelli o apparecchi elettrici: una scintilla basta.
  2. 2 Non usare telefoni o citofoni nell'area interessata.
  3. 3 Apri porte e finestre per aerare l'ambiente.
  4. 4 Allontanati e fai allontanare gli altri dall'area.
  5. 5 Raggiungi il punto di raccolta all'aperto.

Fuga di gas — la tua procedura

Cucina

  1. 1 Chiudi subito la valvola del gas, se raggiungibile in sicurezza.
  2. 2 NON azionare cappe, forni, fornelli o interruttori.
  3. 3 Apri le finestre e abbandona la cucina.
  4. 4 Avvisa reception e manutenzione da un luogo sicuro.

Fuga di gas — la tua procedura

Reception

  1. 1 Allontana ospiti e personale dall'area interessata.
  2. 2 Chiama i soccorsi (115 Vigili del Fuoco / 112) da un luogo aerato e lontano dalla fuga.
  3. 3 Avvisa la direzione e l'addetto alla manutenzione.
  4. 4 Non rientrare per recuperare oggetti.

Fuga di gas — la tua procedura

Manutenzione

  1. 1 Se in sicurezza, chiudi il contatore o la valvola generale del gas.
  2. 2 NON azionare quadri elettrici nell'area a rischio.
  3. 3 Indica ai soccorsi la posizione di contatori e valvole.

Fuga di gas — la tua procedura

Direzione

  1. 1 Coordina l'evacuazione e l'appello al punto di raccolta.
  2. 2 Verifica che i soccorsi siano stati chiamati.
  3. 3 Autorizza il rientro solo dopo bonifica e via libera dei tecnici.
Allontanati all'aperto, sopravento, e non rientrare finché i tecnici non danno il via libera dopo la bonifica.

Un collega o un ospite si fa male o si sente male? Cosa fai TU?

Infortunio / malore — la tua procedura

Tutti

  1. 1 Mantieni la calma e metti in sicurezza la zona per evitare altri infortuni.
  2. 2 NON spostare la persona, salvo pericolo imminente.
  3. 3 Avvisa subito l'addetto al primo soccorso e la reception.
  4. 4 Resta con la persona e rassicurala.
  5. 5 Non somministrare cibo, bevande o farmaci.

Infortunio / malore — la tua procedura

Add. primo soccorso

  1. 1 Prendi la cassetta di primo soccorso.
  2. 2 Valuta coscienza e respiro; se assenti, avvia le manovre e richiedi il DAE.
  3. 3 Tampona le emorragie; non rimuovere oggetti conficcati.
  4. 4 Resta con la persona e passa le informazioni al 112.

Infortunio / malore — la tua procedura

Reception

  1. 1 Chiama il 112 indicando luogo preciso, accaduto e condizioni della persona.
  2. 2 Manda qualcuno ad attendere e guidare l'ambulanza.
  3. 3 Tieni libero il percorso per la barella e l'ascensore.
  4. 4 Avvisa la direzione.

Infortunio / malore — la tua procedura

Direzione

  1. 1 Verifica che i soccorsi siano stati allertati.
  2. 2 Tutela la privacy e allontana i curiosi.
  3. 3 Registra l'accaduto per il registro infortuni.
In caso di arresto cardiaco: chiama il 112, inizia la rianimazione e usa il DAE appena disponibile. Ogni minuto conta.

Durante una scossa di terremoto, cosa fai TU?

Terremoto — la tua procedura

Tutti

  1. 1 DURANTE la scossa: non correre fuori. Riparati sotto un tavolo robusto o vicino a un muro portante.
  2. 2 Stai lontano da finestre, vetrate, specchi e mobili che possono cadere.
  3. 3 Proteggi testa e nuca con le braccia.
  4. 4 DOPO la scossa: esci con ordine usando le scale, mai l'ascensore.
  5. 5 Raggiungi il punto di raccolta in spazio aperto, lontano dall'edificio.

Terremoto — la tua procedura

Reception

  1. 1 Dopo la scossa, apri le vie di esodo e guida gli ospiti all'aperto.
  2. 2 Porta con te la lista ospiti per l'appello.
  3. 3 Chiama i soccorsi se ci sono feriti o crolli.

Terremoto — la tua procedura

Ai piani

  1. 1 Dopo la scossa, aiuta gli ospiti del tuo piano a uscire con ordine.
  2. 2 Verifica che i corridoi siano liberi da detriti.
  3. 3 Segnala persone bloccate o ferite.

Terremoto — la tua procedura

Manutenzione

  1. 1 Dopo la scossa, se in sicurezza chiudi gas ed elettricità.
  2. 2 Verifica la presenza di danni evidenti a strutture e impianti.
  3. 3 Non rientrare in zone pericolanti.

Terremoto — la tua procedura

Direzione

  1. 1 Coordina l'evacuazione e fa l'appello al punto di raccolta.
  2. 2 Non far rientrare nessuno finché l'edificio non è dichiarato agibile.
  3. 3 Tieni i contatti con i soccorsi e le autorità.
Dopo la scossa, evacua con prudenza usando le scale, mai l'ascensore: possono esserci scosse di assestamento.

In caso di allagamento o alluvione, cosa fai TU?

Allagamento / alluvione — la tua procedura

Tutti

  1. 1 NON toccare apparecchi elettrici o interruttori in presenza di acqua.
  2. 2 Sali ai piani alti; non usare gli ascensori.
  3. 3 Allontanati da scantinati, garage e locali interrati.
  4. 4 Non attraversare zone allagate di cui non conosci la profondità.
  5. 5 Segui le indicazioni della direzione e dei soccorsi.

Allagamento / alluvione — la tua procedura

Manutenzione

  1. 1 Se all'asciutto e in sicurezza, stacca la corrente nelle zone allagate dal quadro.
  2. 2 Chiudi, se possibile, le aperture verso l'esterno (porte, prese d'aria).
  3. 3 Sposta in alto materiali, documenti e apparecchiature importanti.

Allagamento / alluvione — la tua procedura

Reception

  1. 1 Avvisa gli ospiti e spostali ai piani alti.
  2. 2 Chiama i soccorsi (115 / 112) se la situazione peggiora.
  3. 3 Tieni aggiornata la lista degli ospiti.

Allagamento / alluvione — la tua procedura

Direzione

  1. 1 Coordina lo spostamento di persone e beni verso i piani alti.
  2. 2 Decidi un'eventuale evacuazione verso l'esterno solo se sicura.
  3. 3 Mantieni i contatti con la Protezione Civile e i soccorsi.
Non rientrare in locali allagati con impianti elettrici attivi finché non arriva il via libera.

Guarda: come si evacua

ANIMAZIONE

Animazione

Come evacuare — personale e clienti

Evacuazione Personale e clienti, in sicurezza · D.Lgs. 81/08 Allarme: mantieni la calma Guida i clienti alle uscite Scale sì · ascensore mai Punto di raccolta · fai l'appello ARMAX SAFETY ACADEMY

Sequenza illustrativa. In emergenza segui sempre la planimetria affissa e le indicazioni degli addetti all'evacuazione.

La planimetria di esodo

VIE DI FUGA

PIANO DI ESODO · STRUTTURA MULTIPIANO

Reception Atrio Sala SCALA · dai piani USCITA PRINCIPALE PUNTO DI RACCOLTA
CameraCameraCameraCamera CameraCameraCameraCamera C O R R I D O I O SCALA DI SICUREZZA ASC. VOI SIETE QUI

Da ogni camera raggiungi il corridoio e segui le frecce fino alla scala di sicurezza, poi scendi fino al piano terra e al punto di raccolta. Non usare l'ascensore.

Al piano terra raggiungi l'uscita più vicina e il punto di raccolta all'esterno. Non rientrare per nessun motivo.

SEZIONE · TUTTI I PIANI

4° 3° 2° 1° PT uscita NO PUNTO DI RACCOLTA

Sei al · scendi sempre a piedi dalla scala protetta.

Uscita di sicurezza
Percorso di esodo
Scala di sicurezza
Punto di raccolta
Estintore
Idrante
Voi siete qui
✕ Ascensore vietato

Schema illustrativo e didattico. Ogni struttura deve esporre la propria planimetria di esodo reale — una per ciascun piano — aggiornata e affissa (D.Lgs. 81/08). In caso di emergenza non usare l'ascensore.